购买了在纵贯手机智控系统后，其自带了一个微信智控云客服系统，微信智控聊天系统能够在纵贯手机智控系统已经大量加好友的前提下，对多个微信号进行随机分配到对应一台电脑的一个客服人员手上。纵贯微信智控系统是将15个微信账号整合在一个电脑页面，全部聊天整合了所登录的15个微信的聊天窗口，可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题，客服人员只需关注全部聊天中的对话框。消息未处理功能就会自动提醒客服人员15个微信号当中所有未经查看的消息，避免错过重要消息遗漏商机。
优质的售后服务一款客户管理系统能否真正在企业里用得起来，跟厂商所提供的售后服务是否优质，具有很大的关系。因为“购买完成”只是其中一个环节，离企业真正运行起来还有一段“距离”。但是纵贯微信云客服系统基于crm系统为企业用户提供优质的售后服务，确保系统在企业中的顺畅搭建。客户管理模块客户管理主要是微信crm进行客户信息管理、客户分级分类、客户沟通关怀和客户生命周期管理的基础模块。客户信息管理可以通过获取用户基本信息接口建立基本的客户信息档案,通过获取用户地理位置接口获取客户的位置信息,只是需要建立位置轨迹管理,而不是简单的坐标位置储存。通过关注订阅事件和取消关注事件,记录客户的关注时间和取消关注时间。
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