客家新闻网讯 付英辉 曾华斌 见习记者谢东宸报道：3月8日，在赣州市国税局办理领票业务的李女士由于未带齐资料正焦急发愁，窗口工作人员递给他一份《补齐涉税资料承诺书》并告诉她，只要填写好这份承诺书，下次来办税时补齐资料就可以了。很快，李会计领到了发票，不禁感叹道：“今天公司急需开票，匆忙间忘了带齐资料，没想到国税局也给办了，真是太方便了！”
图为财务人员正在办税服务厅办理领票业务。
2017年以来，赣州市国税局深入推进“放管服”改革，不断优化税收营商环境，在落实“最多跑一次”便民办税上多举措发力。28个办税事项实行了“容缺受理”，280余项业务实行全省通办，15项业务实行全国通办。通过大力推进“互联网+税务”，培训辅导纳税人通过“江西省电子税务局”网上办税，设立“增值税发票网上申领中心”，纳税人网上办税面达到90%以上，“多跑网络、少跑马路”成为习惯。
同时，赣州市国税局简化办税流程和办税资料，把发票申领、优惠备案等业务的审批权下放到办税服务厅。强化国地税合作，实行“一窗一机一人”联合办税，避免纳税人多部门找、多部门跑，让纳税人办税“最多跑一次”在基层落地生根。
据该局第一直属分局办税服务厅负责人介绍，分局办税服务厅还自行研发了微信预约叫号系统，压缩办税排队等待时间2小时以上。对轻微涉税违法行为，执行“首违不罚”或从低处罚。同时，对办税人员严格管理，强化他们的业务素质学习和职业道德、职业礼仪培训，实行延时服务、预约服务、专业团队服务、文明礼仪服务机制。办税服务“内紧外松”，让纳税人有更多获得感。