八、维护老客户的得力助手 对于想打通线上线下闭环的企业来说,小程序亦是得力助手,小程序作为连接线上线下的纽带,可有效提升用户体验,增加用户对企业的好感。麦当劳推出以会员积分为主的小程序“ i 麦当劳”后,有效提升了与老客户之间的互动性,随后推出的“礼品卡”功能,引发了一轮社交热潮。类似的还有“星巴克用星说”,也是通过积分+礼品卡的形式来维系老客户,同时吸引更多新用户。据悉,麦当劳 23% 的新客户都是通过小程序吸引来的。九、有利于个性化品牌形象 企业要提升自我竞争力与品牌影响力,选择小程序就是一个行之有效的方法。制作精良的小程序可以成为企业向外的一张有力的名片,对于提升企业形象非常有利。其实,现在已经有一些优‘秀的第三方开发平台,他们专注于为企业提供小程序解决方案。
微’信小程序优于微‘商城
无论是做公众号开发还是微‘信小程序开发,电商的首要目的都是做营销转化。在还没有微’信小程序的时候,大部分做公众号的电商,要么自己开发要么接入第三方的微’商城。
小程序电商版自然也需要开发,但小程序是商家自己的程序,直接嵌入在微‘信公众号平台。除了微‘信官方和后台,基本没有别的渠道可以获取数据,因此更能保证数据上的安全性。而且小程序支持线下扫码、微’信搜索、钱包等等渠道进入,从入口上看是明显多于微’信商城的。