提到模板消息的好处,第‘一印象是多、快、好、省的特点。 快即快捷,体现在微‘信用户侧的通知体验,由于在微‘信客户端服务通知在聊天列表中,保留了用户以往处理聊天通知的xi惯,所以用户可以很便捷地触及服务通知,查看小程序推送的模板消息。 好即效果好,小程序的模板消息具备跳转直达小程序特定页面的能力,这样用户接收消息后,查看消息的通知就能便捷地回到小程序进行相应的业务处理、信息查看等后续操作,一定程度上提升了用户的活跃度,小打卡小程序的近30天访问来源数据显示,有20%左右的用户通过模板消息这个入口进入小打卡,在各种来源中排名第三位,可以见模板消息是用户使用你的小程序的重要入口。 省即省钱呗,有了模板推送,自然降低了消息通知的成本,节省费用。消息通知优先通过模板消息这种方式来推送给指定用户,只有才无法触及用户的情况下,才使用传统的付费短信推送等形式。 多呢?上面提到无法触及用户的情况,其实是因为小程序不具备多的特点。物以稀为贵,模板消息虽好,但是微’信小程序官方为了保证用户体验,平衡通知和骚扰行为,对模板推送做了相应限制。接下来就聊聊这个限制。
八、维护老客户的得力助手 对于想打通线上线下闭环的企业来说,小程序亦是得力助手,小程序作为连接线上线下的纽带,可有效提升用户体验,增加用户对企业的好感。麦当劳推出以会员积分为主的小程序“ i 麦当劳”后,有效提升了与老客户之间的互动性,随后推出的“礼品卡”功能,引发了一轮社交热潮。类似的还有“星巴克用星说”,也是通过积分+礼品卡的形式来维系老客户,同时吸引更多新用户。据悉,麦当劳 23% 的新客户都是通过小程序吸引来的。九、有利于个性化品牌形象 企业要提升自我竞争力与品牌影响力,选择小程序就是一个行之有效的方法。制作精良的小程序可以成为企业向外的一张有力的名片,对于提升企业形象非常有利。其实,现在已经有一些优‘秀的第三方开发平台,他们专注于为企业提供小程序解决方案。
微’信小程序优于微‘商城
无论是做公众号开发还是微‘信小程序开发,电商的首要目的都是做营销转化。在还没有微’信小程序的时候,大部分做公众号的电商,要么自己开发要么接入第三方的微’商城。
小程序电商版自然也需要开发,但小程序是商家自己的程序,直接嵌入在微‘信公众号平台。除了微‘信官方和后台,基本没有别的渠道可以获取数据,因此更能保证数据上的安全性。而且小程序支持线下扫码、微’信搜索、钱包等等渠道进入,从入口上看是明显多于微’信商城的。